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外代公司优质服务获赞扬

    近日,地中海邮轮亚洲区港口操作负责人发来感谢信,特别表扬了外代公司邮轮服务团队。公司所属外代公司邮轮服务团队充分体现了“专家型代理和人性化服务”的精髓。该公司号召各部门积极向优秀的服务团队和个人学习。

    去年,该公司接待国际邮轮85航次,邮轮服务团队在接待服务邮轮过程中,顺利完成所有航次的接待任务,无重大过错发生,无客户投诉发生,其优质服务多次得到船东和船方的书面表扬。该公司将继续践行以客户为中心的服务理念,不断优化服务产品、升级服务模式,为客户提供更高标准的行业标杆服务。

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