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五洲国际公司提升完善客响中心系统查询功能

    日前,公司所属五洲国际公司对客户响应中心的系统查询功能进行提升和完善,提升客响值班人员的数据检索效率和向客户回复的精准性。

    该公司在去年底对客户响应系统进行全面升级的基础上,根据数据源和客户需求的变化,对系统中日常使用频率高、客户访问量高的功能进行有步骤地完善升级。升级内容涉及集港、提箱、装船、卸船等航陆运作业大类中二十余项查询功能。

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